📜 מדיניות החזרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, כל עוד המוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש.

ביטול עסקה יתבצע באמצעות פנייה לכתובת המייל: 

 בצירוף מספר ההזמנה.

במידה והביטול מאושר, הלקוח ישלח את המוצר בחזרה אלינו באריזתו המקורית ועל חשבונו.

לאחר קבלת המוצר ואישורו, יבוצע החזר כספי בניכוי דמי ביטול (5% מגובה העסקה או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם), בתוך 14 ימי עסקים.

לא תתאפשר החזרה של מוצר שנעשה בו שימוש, שנפתח מאריזתו המקורית או שניזוק עקב שימוש שאינו סביר.

במקרה של מוצר פגום או שונה מההזמנה, ההחזרה תתבצע על חשבון החנות, ויינתן החזר מלא.